Bytes och returpolicy

Vi som jobbar på Kabeltugg gör det till vårt största mål att du som individ och kund är nöjd. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss per mail på love@kabeltugg.se.

Byt och behåll.

Vi erbjuder en unik bytespolicy där du som kund kan byta din produkt mot en annan av samma värde, men även behålla produkten i bytet! Grymt, ellerhur?

Betala endast rabatterad fraktkostnad på 19kr för att få byta en produkt till en annan av samma värde. Skicka ett mail till bytochbehall@kabeltugg.se och skriv "BYTE" i Ämnet, tillsammans med vilken produkt du önskar byta och vad du önskar byta till.

Vi gärna emot byten så länge de uppfyller kraven:

- Produkten mottogs för mindre än eller exakt 30 dagar sedan.

- Produkten du byter till kostar lika mycket som den du "byter".

- Får inte varit märkt som en "sista chansen" på vår hemsida vid köptillfälle.

- Detta är ditt första byte.

* Vid byte betalas endast en fraktkostnad på 19kr

Kabeltugg returpolicy.

Om Ni vill returnera en produkt, skicka ett email till kabeltugg@gmail.com och skriv "RETUR" i Ämnet.

Vi vill att du som kund skall vara nöjd med ditt köp, därför tar vi gärna emot returer så länge de uppfyller kraven:

- Produkten mottogs för mindre än eller exakt 30 dagar sedan.

- Måste returneras i ursprungligt skick. En lagerhållningsavgift från 20% kommer att tillämpas på alla returer som ej uppfyller detta krav.

- Får inte varit märkt som en "sista chansen" på vår hemsida vid köptillfälle.

*Returfrakt täcks av kund, vi rekommenderar att du skickar produkten med ett spårbart paket.